Le Certificate of Professional English for Drivers, dans un contexte où les connaissances de base en langue anglaise de vos chauffeurs (souvent en contact avec vos visiteurs non francophones) ne suffisent plus ou pas, est un processus de "relooking" qui vise à :

- Rendre naturelle leur écoute,

- Endiguer la phonophobie et la psychose conversationnelles

- Rendre leur expression claire et détaillée,

- Décomplexer leur prise de parole,

- Echanger avec spontanéité et aisance

- Enfin, les conduire à une maturité conversationnelle.